Vertel me je idee

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Ritect Designs vindt jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen via ritect.nl, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

Wie zijn wij?

Ritect Designs is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Contactformulier. Als je het contactformulier invult, vragen we om je naam, e-mailadres, de gewenste dienst en je bericht. Je telefoonnummer, bedrijfsnaam, gewenste termijn en een indicatief budget zijn optioneel. Deze gegevens gebruiken we alleen om op je vraag te reageren en eventueel een offerte of opdracht met je af te stemmen. De website zelf slaat je bericht niet op. Het gaat naar drie plekken: je krijgt een ontvangstbevestiging per e-mail, wij ontvangen je bericht in onze mailbox, en je gegevens komen als contact met je aanvraag als notitie in onze klant- en boekhoudadministratie (Moneybird). Daarnaast krijgen wij een korte melding op onze telefoon met je naam, bedrijfsnaam, de dienst en het begin van je bericht. Berichten die duidelijk spam zijn, komen alleen in de mailbox terecht.

E-mail en telefoon. Neem je zelf contact op per e-mail of telefoon, dan gebruiken we de gegevens die je deelt om je te helpen.

Opdrachten. Werken we samen, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn voor de opdracht en de facturatie.

De grondslag hiervoor is het uitvoeren van (de voorbereiding van) een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om op vragen te reageren (artikel 6 lid 1 onder b en f AVG).

Bescherming tegen spam

Om misbruik van het contactformulier te voorkomen, telt de website hoeveel berichten er in korte tijd vanaf hetzelfde internetadres worden verstuurd. Daarvoor wordt een onherleidbare (versleutelde) code van je IP-adres maximaal één uur tijdelijk bewaard en daarna automatisch verwijderd.

Hoe lang bewaren we gegevens?

  • Berichten via het formulier of e-mail: zolang nodig om je vraag af te handelen, en maximaal 2 jaar daarna, tenzij er een opdracht uit voortkomt.
  • Gegevens van opdrachten en facturen: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.

Cookies en vergelijkbare technieken

Ritect.nl gebruikt geen advertentiecookies. De website onthoudt tijdelijk in je browser (sessionStorage) of je de openingsanimatie al hebt gezien, en slaat je cookiekeuze op in een functionele cookie. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen, niet via Google.

Statistieken zonder cookies. Met Koko Analytics tellen we hoeveel bezoekers de website heeft en welke pagina’s bekeken worden. Dat gebeurt zonder cookies, de gegevens blijven op onze eigen server en zijn niet tot jou als persoon te herleiden.

Voor snelheid gebruikt de website caching op de server (LiteSpeed Cache). Daarbij worden geen gegevens over jou als bezoeker verzameld.

Diensten van derden

  • WhatsApp: via de WhatsApp-knop op de website kun je ons een bericht sturen. Pas als je op de knop tikt, wordt WhatsApp geopend en verwerkt WhatsApp (Meta) gegevens volgens zijn eigen privacybeleid. De website zelf laadt niets van WhatsApp. Je bericht en telefoonnummer gebruiken we alleen om op je vraag te reageren.
  • Instagram en Facebook: de links naar onze social media openen de betreffende platforms. Pas als je daarop klikt, verwerken die platforms gegevens volgens hun eigen privacybeleid.
  • Beveiliging: om de website te beschermen tegen aanvallen en inbraakpogingen worden verzoeken aan de website gecontroleerd door de beveiligingsplugin Wordfence. Daarbij wordt je IP-adres tijdelijk verwerkt.
  • Moneybird: onze klant- en boekhoudadministratie (Moneybird B.V., Nederland). Hierin bewaren we contactgegevens en aanvragen, en voor opdrachten ook offertes en facturen. Met Moneybird zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van gegevens.
  • Meldingen: een korte melding van een nieuwe aanvraag (naam, bedrijfsnaam, dienst en het begin van je bericht) wordt via de dienst ntfy naar onze telefoon gestuurd. Die melding wordt daar niet langer bewaard dan nodig om hem af te leveren.
  • Hosting en e-mail: de website en onze e-mail worden gehost door TransIP. Met deze partij(en) zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van gegevens.

We verkopen jouw gegevens nooit en delen ze niet met anderen, tenzij dat nodig is voor de uitvoering van een opdracht of wettelijk verplicht is.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS). Toegang tot de website en onze mailbox is beveiligd en alleen toegankelijk voor Ritect Designs.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@ritect.nl; we reageren binnen vier weken.

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan lossen we het graag samen op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.